Digitalkameror

Service och support 

  

 Servicetelefon:  +46 (0) 8 – 506 141 00 
 E-post:

 kameraverkstaden@fujifilm.se


 Besöksadress:

 Sveavägen 167


 Öppettider: 

 08:15 – 16:30 (helgfria dagar)

 08:15 – 16:00 (juni – augusti)


  • Felanmälan
  • Uppdatering av mjukvara
  • Sensorproblem X10

Våra servicetekniker har omfattande utbildning och har de instrument som gör att du som kund ska få bästa möjliga service. 

Innan du kontaktar oss ber vi dig göra följande:

  • Försäkra dig om att du använder kameran enligt bruksanvisningen. Försäkra dig till exempel om att du har ”friska” batterier i kameran och att de är rätt isatta.
  • Ta fram kvittot. Vid garantireparation behöver vi alltid se ifylld garantisedel och kvitto.


Inlämning av kameran till reparation 
Det  enklaste för dig är att lämna kameran i den butik i Sverige där du köpt den. Butiken ombesörjer transporten till vår kameraverkstad, och du hämtar kameran i butiken när kameran är klar. Butiken kan hjälpa dig med bedömningen om en reparation täcks av garantin eller inte.




För att göra ett service ärende direkt till Fujifilm, vänligen klicka på någon av länkarna nedan och följ instruktionerna. Observera att om du har ett serviceärenden eller frågor gällande X100 och X10, ska du maila till X100support@fujifilm.se respektive X10support@fujifilm.se.

© Fujifilm Sverige